Politique d’expédition

Smart Sport Career
Dernière mise à jour : 07/07/2025

1. Zones de livraison

Nous expédions nos produits depuis la France vers :

• La France métropolitaine

• Les DOM-TOM (sur demande)

• Les pays d’Europe (uniquement sur devis ou pour les livres via notre boutique en ligne)

Pour toute demande spécifique hors zone, merci de nous contacter à smartsportcareer@gmail.com.

 

2. Expédition des produits textiles (clients professionnels – BtoB)

Les produits textiles étant fabriqués sur mesure, le délai d’expédition varie selon le volume de commande et la complexité de la personnalisation.

⏳ Délais indicatifs :

• Design et validation : 7-10 jours ouvrés

• Fabrication : 6 à 8 semaines après validation du BAT

• Livraison : 5-7 jours ouvrés selon le transporteur

Le délai total estimé, en moyenne, est donc de 6 à 10 semaines. Un calendrier prévisionnel est communiqué lors de la commande.

Mode de livraison :

Colissimo, Chronopost, Mondial Relay ou transporteur professionnel (selon la quantité). Le numéro de suivi est transmis dès l’expédition.

⚠️ Attention : Smart Sport Career ne pourra être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, grèves ou circonstances exceptionnelles (ex. : douanes, météo, force majeure).

 

3. Expédition des livres (clients particuliers – BtoC)

a. Livres numériques (e-books)

• Aucun envoi postal

• Lien de téléchargement transmis automatiquement après paiement

• Livraison immédiate par email ou via votre espace client

 

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à l'étape de commande en fonction du poids et de la destination.
Pour les commandes BtoB ou en gros volume, un devis peut inclure ou adapter les frais de livraison.

 

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi.
En cas de souci avec votre livraison, merci de nous contacter à :
📩 smartsportcareer@gmail.com